Última actualización: 13 de julio del 2025
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1. Objeto y aceptación
Este Acuerdo regula el uso del sitio web ubicado en Tepic, Nayarit, México (el “Sitio Web”), así como la oferta y comercialización de productos por parte de Conciencia Verde (la “Empresa”), y las compras que usted realice a través del Sitio Web.
Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta regirse por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le recomendamos no usar el Sitio ni realizar compras.
Este Acuerdo incluye todas las políticas, avisos y pautas adicionales publicadas en el Sitio Web o vinculadas desde el mismo.
2. Modificaciones
Conciencia Verde se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio Web con la fecha de última actualización visible al inicio. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación expresa de los mismos.
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3. Cuentas de usuario
Para comprar productos o suscribirse a contenidos exclusivos, puede crear una cuenta personal en el Sitio Web.
Al hacerlo, usted se compromete a:
- Proporcionar información verdadera, actualizada y completa.
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- No compartir su cuenta ni suplantar a terceros.
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Conciencia Verde podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o por inactividad prolongada.
Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su perfil o solicitándolo por correo electrónico.
4. Productos y compras
Los productos incluyen guías digitales, productos físicos y otros relacionados con el cuidado ambiental.
- Los precios son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda.
- Al realizar una compra, confirma que la información es veraz y autoriza el pago.
- La venta está sujeta a disponibilidad y confirmación.
- Conciencia Verde puede rechazar o cancelar pedidos por errores de stock, precio o fraude.
5. Pagos
Aceptamos pagos seguros mediante plataformas compatibles con WooCommerce (por ejemplo, PayPal, Mercado Pago). No almacenamos datos bancarios.
6. Entregas
- Guías digitales: se entregan por correo electrónico o enlace tras confirmación de pago.
- Productos físicos: se envían dentro de México con empresas de mensajería. Los tiempos varían según ubicación. Usted es responsable de proporcionar dirección válida y recibir el paquete.
No nos hacemos responsables por retrasos imputables a la mensajería, pero daremos seguimiento en caso de incidencias.
7. Devoluciones y reembolsos
- Guías digitales: no se aceptan devoluciones ni reembolsos salvo error comprobado.
- Productos físicos: notifique daños o errores dentro de 5 días hábiles para gestionar cambio o reembolso.
8. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, diseños, guías, etc.) es propiedad de Conciencia Verde o sus autores, protegido por la ley. No puede reproducirse ni usarse sin permiso expreso.
9. Uso del Sitio Web
Se prohíbe usar el Sitio para fines ilegales o indebidos, como:
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10. Contenido generado por usuarios
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13. Limitación de responsabilidad
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El contenido es informativo y no sustituye asesoría profesional.
14. Indemnización
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15. Fuerza mayor
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16. Terminación
Conciencia Verde puede cancelar su acceso en caso de violaciones a este Acuerdo sin previo aviso y cancelar pedidos pendientes. Este Acuerdo permanecerá vigente aún tras la terminación.
17. Legislación y jurisdicción
Este Acuerdo se rige por las leyes mexicanas, aplicables en Tepic, Nayarit. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de sus tribunales para resolver disputas.
18. Vigencia de reclamos
Cualquier reclamo relacionado con este Acuerdo deberá presentarse dentro de un año desde su origen, de lo contrario se considerará caducado.
19. Renuncia a demandas colectivas
Usted renuncia a participar en demandas colectivas relacionadas con este Acuerdo, comprometiéndose a realizar reclamos de forma individual.
20. Contacto
Para dudas o solicitudes escríbanos a:
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